سياسة الضمان

الضمان يرتبط بكود القطعة وبياناتها المسجلة، وليس بادعاء عام واحد لكل المنتجات.

تفعيل الضمان

استخدم كود القطعة أو QR بعد الاستلام لفتح بوابة الضمان وتسجيل البيانات المطلوبة.

نطاق ومدة الضمان يعتمدان على نوع القطعة والبيانات المسجلة معها. راجع تفاصيل الضمان أثناء التفعيل واحتفظ بإثبات الشراء.

عند وجود مشكلة، افتح بلاغًا من بوابة الضمان باستخدام كود القطعة وأرفق البيانات والصور المطلوبة لمراجعة الحالة.